Возврат продукции

Пожалуйста, проверяете продукты при курьере. Вы можете вернуть отдельные позиции, не устраивающие по качеству. Если Вы приняли заказ, но недовольны качеством продуктов, просим Вас сразу же сообщить нам об этом. Ваша заявка будет рассмотрена в порядке очереди в течение 24 часов.

  Компенсации подлежат все обращения в рамках срока годности приобретенного товара. 

    Мы просим Вас:

1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения.

2. Для сохранения состояния товара заморозить его по просьбе наших специалистов.

3. Направить фотографии и видео товара с указанием информации об обращении и номера Вашего заказа. 

4. При необходимости сохранить товар до приезда курьера для осуществления возврата. 

5. Мы проведём экспертизу качества и сообщим вам результат.

Денежные средства за возврат товара будут возвращены.